作者：董基浪 陈菊梅 黄焕金供电公司客户服务陆川县厂负责人广西陆川客户沟通走访活动安全稳定生产用电情况大塘
摘要：“你们供电部门的服务真的很到位,供电可靠性比较强,保证了我们企业的安全稳定生产,你们的服务让我们非常满意,谢谢你们了。”10月20日,广西陆川县大塘红砖厂负责人谭镇红高兴地对供电所的走访人员说道。9月底到现在,为继续贯彻落实“大服务”理念,改善客户对供电服务的感知,巩固客户关系,陆川供电公司继续开展2015年第二轮客户走访活动,通过提升客户沟通质量,确保服务的持续性。该公司要求走访人员要对第一轮走访客户问题、
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
