关于中央企业开展“金牌服务迎奥运”活动的通知

金牌服务中国消费者协会公道合理国家旅游局流程规范组织健全和谐消费环境信息产业诚信文化

摘要：<正> 有关中央企业:2007年,国务院国资委组织电网、电信、航空和旅游四个行业的14户中央企业,开展了以"服务方式文明诚信、服务流程规范高效、服务价格公道合理、服务环境安全和谐、服务质量显著提高"为主要内容的"优质服务年"活动。各有关中央企业积极响应,领导重视,组织健全,责任落实,措施得力,全面兑现了承诺,取得了明显成效,在社会上引起较大反响。为全面贯彻落实党的十七大会议精神,更好地履行社会责任,进一步提升中央企业的服务质量和发展质量,2008年,国务院国资委决定与信息产业部、民航总局、国家旅游局、电监会、中国消费者协会共

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