自助化在图书馆服务中的现状与发展

作者：程丽娜图书馆自助化服务国家图书馆

摘要：通过在国家图书馆的工作实践与观察，重点阐述了图书馆自助化服务概念及内容，分析了图书馆自助化服务的相关要素，并指出了现阶段图书馆自助化服务的发展趋势及应注意的问题。

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