作者：钟仕海; 熊吉陵; 龚平医院管理医疗卫生行业医疗服务理念合理用药合理收费发展观
摘要：2005年初省卫生厅提出了开展以"合理检查、合理用药、合理治疗、合理收费"为主要内容的创建群众满意医院的活动.全省各医院积极响应省卫生厅的号召,以群众满意作为第一标准,把病人的呼声当作第一信号,把病人的需要当作第一选择,把病人的利益当作第一考虑,创建群众满意医院.结合目前医疗卫生行业实际,笔者认为应该从医疗服务理念及医疗服务形式上做以下提高提高或改进:
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