作者：叶秉喜; 庞亚辉2003年中国企业管理危机管理危机公关企业形象核心竞争力
摘要：师人长技，补已不足，别人的失败或成功，是可以为自已提供决策思路的。下面就是，在过去的一年里，国内发生的具有较大影响力的“十大危机公关案例”，以资读者参考。
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