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退款保证对品牌差异化竞争供应链的影响研究

作者:金亮; 朱莉; 郑本荣退款保证竞争性制造商品牌差异化定价

摘要:在由线上零售商和两个品牌差异化竞争制造商组成的供应链中,考虑消费者对品牌差异化产話偏好以及可能存在的退货行为,建立不同退款保证情形下的供应链博弈模型,分析退款保证和品牌差异化竞争对供应链均衡的影响。研究表明:退款保证会影响供应双方的定价策略,在满足一定条件下,各个制造商和线上零售商能够获得更多利润;在品牌差异化策略下,根据退货产晶残值,高端品牌制造商和线上零售商会策略性地调整各自的定价策略,且品牌差异化竞争总是对线上零售商有利,而对高端品牌制造商利润的影响存在不确定性。

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管理学报

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