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基于小米公司案例的品牌社群认同形成机制的模型构建研究

作者:杨洋; 胡茜茜; 裴学亮品牌社群认同构成维度影响因素

摘要:通过具体企业案例,借助扎根理论分析一个品牌社群的成员感知和反应数据,从中归纳出品牌社群认同的4个维度(身份认知、社群情感、积极评价和用户行为),以及品牌社群认同的9个影响因素(产品评价、民族意识、社群领袖、社区氛围、品牌认同、消费体验、用户改变、销售服务和品牌传播),得到了品牌社群认同的形成机制模型。

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管理学报

《管理学报》(CN:42-1725/C)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《管理学报》依据现有资源与实力,从“中国”这一关键词入手,历经“中国管理论坛”、“学术探索”、“中国管理理论介绍”、“中国管理学派园地”等探索阶段,逐渐定格于“管理学在中国”(特色栏目)。荣获国家自然科学基金委员会管理科学部重要期刊;第六,七,八届湖北省优秀期刊。

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