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基于消费者策略行为的产品服务系统两周期定价策略研究

作者:张旭梅; 王大飞产品服务系统消费者策略行为定价策略撇脂定价渗透定价

摘要:针对消费者策略性延迟购买行为会影响不同周期的产品服务系统需求与服务使用时间这一问题,构建制造商、服务商与策略性消费者之间的两周期动态博弈模型,探讨不同服务价格占比、不同消费者的策略性程度与不同服务估值占比下制造商和服务商的最优定价策略,分析消费者的策略性程度和服务估值占比对均衡结果的影响。研究表明:当服务价格占比很低、消费者的策略性程度很强、服务估值占比很低时,制造商会采用先低价后高价的定价策略,反之,采用先高价后低价的定价策略;当消费者的策略性程度较强、服务估值占比较低时,服务商会采用渗透定价策略,反之,采用撇脂定价策略;在一定条件下,服务商在第1周期会采用亏本销售定价策略。

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管理学报

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