作者：严建援 郭海玲 戢妍转移成本纵向差异价格承诺传统套装软件软件即服务
摘要：在转移成本存在的市场条件下,结合纵向差异化基础模型对SWS提供商与SaaS提供商软件产品的竞争性升级定价问题进行研究,重点考虑动态环境下,企业用户的跨时期消费行为、SWS提供商的价格歧视问题及SaaS提供商的价格承诺问题,分析不同市场结构下,转移成本、软件质量对企业竞争策略的影响。研究结果表明：SaaS提供商的企业用户在软件新版本发行后不会转移购买SWS的版本II产品;在SWS的企业用户全部选择升级的市场结构中,转移成本成为SWS提供商进行价格歧视的根本原因,且SaaS与SWS之间质量水平差异的增加会缓解市场的竞争强度;在SWS的企业用户部分选择升级的市场结构中,转移成本的增加会提高SaaS的均衡订阅费用及SWS版本II产品的全价和升级价格,降低SWS初级版本产品的价格,同时,质量水平差异对SWS与SaaS软件产品定价的影响始终受到转移成本的制约作用。
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