作者：赵卫东 陈晓映 井润田心理契约组织责任员工责任
摘要：员工心理契约的研究是组织行为学研究的热点之一，但目前还没有就寿险行业的寿险人这一特殊人群进行研究。通过对我国寿险人心理契约的结构及其内在关系进行实证研究，发现在寿险人心理契约结构中，组织责任有交易责任、保障责任、发展责任3个因子，员工责任主要有技能与协作、关心与参与、服从与忠诚3个因子，且人与管理者之间在各个分量表中均存在着认知差异。
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