作者：周驷华; 万国华电子商务信息整合供应链成本绩效供应链服务绩效
摘要：本文基于资源基础观理论、关系视角理论和快速均匀流理论,构建了一个从电子商务能力到信息整合再到供应链绩效的概念模型,旨在研究电子商务对制造企业供应链绩效的影响。模型包括三个构念,分别是电子商务能力、信息整合和供应链绩效。通过对上海地区382家制造企业调查所得到的数据,对问题进行了实证研究。结果表明,面向顾客的电子商务能力对信息整合没有正面影响,其他三种电子商务能力均对信息整合有正面影响;信息整合对供应链绩效成本绩效和供应链服务绩效均产生正面影响。根据本研究成果,企业在引入电子商务时,须进行信息整合才能最大限度地发挥电子商务的能力,从而提升企业的供应链绩效。
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