作者：代祺; 周庭锐; 胡培异太过情境同太过情境从众反从众自尊
摘要：在情境理论的框架下，从情境与个体特质交互的角度出发，分析消费者在使用的产品与他人过于相异（异太过）、过于相似（同太过）两类特殊情境中的心理过程，解释不同自尊水平的消费者从众、反从众的内在机理。以青少年为研究对象，采用情境模拟实验法，结果表明异太过和同太过情境将导致青少年产生认知失调，而且自尊水平不同的青少年减少认知失调的策略不同。在异太过情境下，高自尊的青少年倾向于采用回避机制减少认知失调，从而出现反从众行为；低自尊的青少年倾向于采用面对机制减少认知失调，从而出现从众行为。在同太过情境下，无论高、低自尊的青少年都倾向于采用回避机制减少认知失调，从而呈现从众行为。
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