作者：王晓龙台湾省全家便利商店潘进丁日本治学精神连锁经营品牌形象
摘要：从二位数的便利商店家数开展至今,17年的光景,全家便利商店已经突破1700店,充分展现其稳定成长的实力.优质服务是全家便利商店的制胜武器,但服务并非短时间内一蹴而就,需要长时间点滴耕耘,除了身体力行别无他法.
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《管理工程师》（CN：41-1247/V）是一本有较高学术价值的大型双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《管理工程师》研究做事艺术，着意从管理者日常面对的错综复杂、影响大局的管理问题出发，提供解决问题的新思路、新方法、潜移默化的提高管理者的思想水平，提高管理技能，使管理者从容应对现实挑战。
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