作者:王联喜; 钱赟; 琚路明; 詹志宏知识管理螺旋循环统计评价异地协作
摘要:为提升创新能力以适应新的电力市场变化,德兴供电公司构建职权明晰的创新知识管理组织,建立知识管理流程,对创新过程的创意、开发、成果应用三个阶段知识分类进行知识管理;对创新过程的知识质量进行量化统计评价;保障创新过程的知识管理业务协同运作。以“知识录入、知识目录及知识地图建立、知识权限设置、知识积累、知识统计评价、知识管理结果应用”六个层次推进,获得知识规模扩展。通过“知识地图”的知识目录与专家黄页,把最恰当的知识在最恰当的时间传递给最合适的人。以“知识社区”为媒介,同步部门的创新知识,加强异地协作,引导员工创新思维,运用集体的智慧提高快速变化环境的应变能力,取得了创新成果转化率及质量双提升的效果。
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