作者:叶君飞; 杨舒政府危机公关三峡库区污染事件危机状态公共关系交往过程公关活动社会
摘要:政府危机公关是指“政府在危机状态下,为了妥善处理危机事务,采取公共关系的方式方法,在与社会各界交往过程中,开展化解危机、渡过难关、重塑形象的各种公关活动”。
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