作者：朱炳耀管理哲学视角企业信息化企业信息能力硬件技术硬件设施七要素信息应用能力信息化浪潮经济和社会国企业改革组织结构资金投入支撑软件演进过程学习信息社会信息经济企业进步领导艺术
摘要：20世纪 90年代以来,信息化席卷全球.从工业经济到信息经济,从工业社会到信息社会,在这个动态演进过程中,信息化逐步上升成为推动世界经济和社会全面发展的关键因素,成为企业进步的标志.中国企业改革也卷入了这一浪潮中.这场信息化浪潮中,我们的硬件设施与发达国家相比并不相差很多,但是却远远不能发挥其应有的作用,原因何在?就在于信息能力首先是非技术的,对决定信息能力的七要素(人员技能、程序、组织结构、文化、领导艺术、技术和信息本身)需要均衡投入.而且研究显示,技术只是决定信息能力七要素的一个组成部分.企业凭经验将其 82%资金投入到技术上,以求取信息应用能力,而技术实际上仅占一个企业信息能力的 10%.这正是当前我国企业信息化失败的根本原因,我们只追求技术,只建设了支撑信息化所需的硬件,而忽视了信息化的其他要素. 80年代以来,我们花了近 20年的时间学习和建设了世界上近百年的硬件技术及设施.但是,一直以来在任何领域中软件的学习和应用都远远地落后于硬件,信息化也不例外.如果不能掌握信息化的支撑软件,就不能掌握其精髓,我们企业信息化总是形似而神不似原因就在于此.
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