作者：王虹; 陆志华; 戴途层级护理管理模式肝胆外科护理质量护理满意度并发症
摘要：目的 探究层级护理管理模式应用于肝胆外科患者中对护理质量及并发症的影响.方法 选取2015年3月至2016年3月本院收治的行常规护理管理的肝胆外科患者78例作为对照组,另选取2016年4月至2017年4月本院收治的行层级护理管理模式的肝胆外科患者78例作为观察组.对比两组护理质量、护理满意度及并发症发生率.结果 观察组护理4周后病区管理（18.74±1.71）分、基础护理（18.24±1.47）分、专科护理（18.47±1.66）分、消毒隔离（17.73±2.37）分、护理记录（17.64±2.52）分,均高于对照组,差异有统计学意义（均P＜ 0.05）;观察组护理4周后护理满意度为93.59％,高于对照组的66.67％,差异有统计学意义（P＜0.05）;观察组护理4周后并发症发生率为2.56％,低于对照组的15.38％,差异有统计学意义（P＜0.05）.结论 层级护理管理模式应用于肝胆外科患者可显著提高护理质量及护理满意度,降低并发症发生率,值得临床推广.
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