作者：黎铭玲产科疼痛知识培训产妇分娩投诉
摘要：目的 探讨产科护士疼痛知识培训对降低产妇分娩后投诉事件的影响.方法 将2010年12月至2012年10月在本院分娩的产妇240例随机分成两组,对照组120例由未参加疼痛知识培训的护士进行护理,观察组120例由参加过疼痛知识培训的护士进行护理,比较两组的护理效果.结果 观察组疼痛相关知识掌握情况评价、患者对疼痛护理满意度、生活质量以及产妇分娩后投诉事件发生率[分别为（92.12±3.98）分、90.00％、（89.21±4.32）分、0.21％]均显著优于对照组[分别为（68.21±2.12）分、56.67％、（72.12±2.12）分、3.22％],差异均有统计学意义,P＜0.05.结论 对产科护士进行疼痛知识培训,可以显著提高护士对疼痛相关知识的掌握程度,可显著提高患者对疼痛护理的满意度,降低投诉的发生,对提高本院产科护理质量具有积极影响.
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