作者：邱素英 骆惠玉 余玉娇护士长轮岗护理管理
摘要：目的提高护士长的创新精神，增强护士长的危机感、责任感及适应能力，挖掘护士长的潜能，提高护士长的综合素质和管理能力。方法集体式护士长轮岗，即临床23个病区，26位护士长全部在同一时间进行大科内轮岗，特殊科室即手术室、供应室、ICU除外。结果轮岗后全院病人满意度得到明显提升，护理质量稳中有升，成功进行了护士长集体轮岗的护理管理改革，更好的发挥了护士长的组织领导、沟通协调作用，激发了护士长的学习热情和责任感，提升了个人业务能力和综合管理水平，体现出护士长的大局意识和团队精神，同时协调缓冲部分科室的人员矛盾，达到了优势互补、资源共享的目的。结论通过轮岗，激发了护士长再学习的积极性，培养了护士长的综合素质和管理能力，转变经验型管理为科学化、规范性的管理。
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