作者：张丽琴 陈景春 李丽卿心理需求护理干预重症患儿家属
摘要：目的探讨重症监护患儿父母的心理需求及护理对策。方法采用NICU患儿父母的心理需求量表，对400例患儿父母进行问卷调查。结果患儿父母认为最重要的前10个需求是：能感觉到病情好转的希望、能让我了解患儿的预后结果、保证患儿得到最佳的救治、医护人员给出的解释通俗易懂、医务人员能如实回答我的问题等。影响NICU患儿父母需求的相关因素包括患儿父母性别、文化水平、家庭人均月收入、患儿性别及是否参加医疗保险。结论护理人员增加有效沟通，针对性运用专业知识和技能，满足患儿父母的心理需求，达到提高医疗护理质量，减少医疗纠纷的发生。
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