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聘用制护士工作满意度及其与离职倾向的关系研究

作者:宋振兰 娄凤兰 迟俊涛聘用制护士工作满意度离职倾向

摘要:目的了解聘用制护士工作满意度的现状;探讨聘用制护士工作满意度与离职倾向的关系。方法采用分层随机抽样的方法抽取3所省级三级甲等医院在职临床一线聘用制护士(包括内、外、妇、儿、急诊、ICU科护士)共200名。采用护士工作满意度量表、离职倾向量表和自行设计的护士一般情况调查表收集资料。结果聘用制护士总体工作满意度处于中等水平,9个维度的满意度评分按照升序排列依次为工资与补贴、家庭与工作问的平衡、管理与医院的政策、个人与专业的发展机会、排班与工作条件、人际间关系、成就与责任、职业本身的特点、被认可与表扬。工作满意度的9个维度与离职倾向均呈显著负相关,其中工资与补贴、人际间关系进入回归方程,是影响离职倾向的主要因素。结论聘用制护士总体工作满意度处于中等水平。建议提高聘用制护士的工作满意度,尤其是从工资与补贴和人际关系方面,从而降低她们的离职倾向。

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