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注重服务质量——新加坡航空公司制胜有道

作者:岳瑞军新加坡航空公司航空货运公司服务水准全球企业理念服务质量竞争对手最佳选择问题旅行

摘要:问及全球各航空公司的老总们关于竞争对手的声誉问题,他们无不推举新加坡航空公司为全球最佳航空公司.新加坡航空公司(SIA)因善待旅客而享誉全球,赢得了各式各样的美誉,经常获得"最优秀的航空公司"、"最优秀的机舱服务"、"最守时和最安全的航空公司"、"商业旅行最佳选择"、"最优秀的航空货运公司"等殊荣.这一切都离不开新航一流的服务水准、先进的企业理念和经营策略.

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国际航空

《国际航空》(CN:11-1796/V)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《国际航空》综合报道各国航空工业,军民用航空产品和航空科学技术发展的水平,动态,方向趋势和重大成果,为提高全民族的科学文化水平,为实现四化服务。

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