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北京市肢残人对一刻钟社区服务圈的无障碍需求与满意度研究

作者:袁周; 刘田; 邵磊无障碍肢残人一刻钟社区服务圈公共服务设施需求特征满意度

摘要:肢残人由于身体机能受限,难以共享一刻钟社区服务圈建设成果。根据问卷调查分析得出,肢残人对一刻钟社区服务圈无障碍环境的需求呈金字塔结构,医院、银行、菜市场、大超市和公交站5 类公共服务设施是肢残人生活与出行的刚性需求,需要优先进行无障碍环境建设。对肢残人群体特征进行解构后发现,残疾程度、是否有人照看、是否乘坐轮椅是影响肢残人使用及评价社区公共服务设施最主要的因素。此外,还需加强一刻钟社区服务圈无障碍环境系统性建设,打通居家、下楼、社区内公共服务设施、社区外出行4 个空间层级,才能让肢残人真正共享一刻钟社区服务圈建设成果。

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