作者:陶春华北京国际邮电局素质工程侧记用心国际邮政业务工作技能业务素质营业人员
摘要:作为北京邮政最大的专营国际邮政业务的专业局——北京国际邮电局(以下简称国际局)长期以来始终把提高窗口营业人员的业务素质和工作技能当成一项重要的任务来常抓不懈,并在此基础上形成一种长效机制。
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