作者:李跃生 夏晓春 贾纯锋 李琴质量保证能力成熟度评价产品实现过程矩阵式结构
摘要:本文提出一种新型的质量保证能力成熟度评价方案,包括评价模型、内容、方法等。评价将产品实现过程作为基础与核心,通过矩阵表将产品实现过程、管理职能和资源保障及测量改进两部分内容进行成熟度互评,以此为基础,再对质量保证机制进行总体上的把握和综合,最后,通过质量保证结果评价对质量保证能力整体进行验证和修正。这种方法为各单位提高质量管理水平,保证产品质量提供了一种新的思路与手段措施。
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