作者:闫吕彬; 欧春梅; 谭玉莲和谐图书馆软环境和谐关系文明礼仪规范服务
摘要:建设和谐图书馆是和谐社会中图书馆建设的现实要求和最终目标。和谐图书馆的建设主要包含软、硬两方面环境的建设,软环境的建设指图书馆和谐关系、文明服务、规范服务的建设。该文就建设和谐图书馆的软环境建设问题作了论述。
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