作者：何伟泉高校图书馆泛在服务用户
摘要：高校图书馆泛在服务的出现,拉近了图书馆与用户之间的距离,使图书馆服务与用户交互实现了有机融合。从服务需求上看,高校师生对知识信息的需求呈现出了知识需求泛在化、服务需求移动化、服务体系协同化、服务技术知识化的特点;从高校图书馆泛在服务的实现方式上看,主要为泛在图书馆服务、手机图书馆服务和环境嵌入服务三种。要更好地提供泛在服务,需要坚持以用户为中心,不断更新服务理念;以图书馆联盟为基础,与信息企业共同提供泛在服务;建立高质量的馆员队伍,形成完善的泛在服务系统。
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