作者：王国华服务文化中国铁通创新世界贸易组织企业发展战略中国电信业电信运营商核心竞争力改革重组服务竞争作为到位新兴推行
摘要：随着我国加入世界贸易组织和电信改革重组的到位,中国电信业所面临的环境发生了根本变化,服务竞争的时代已经到来.中国铁通作为一家新兴的电信运营商,推行富有特色的服务文化就显得尤为重要.中国铁通必须始终把服务文化作为企业发展战略中的一件重要工作来抓,并以此不断增强企业的核心竞争力.
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《广东青年职业学院学报》（CN：44-1693/Z）是一本有较高学术价值的大型季刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《广东青年职业学院学报》以突出青年职业教育研究、志愿服务研究、青少年发展研究特色的学术性期刊，致力于探索人文社科领域内的理论和实践，既突出青年研究，又体现时代气息，反映学术界特别是高职青年研究领域的最新成果，为学院的教学和科研服务，为相关问题研究提供平台与园地，逐步形成刊物的风格和特色。
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