作者：刁雪影服务科学服务文化服务营销服务创新
摘要：作为一门新兴学科——服务科学,近年来,服务科学引起各国政府、企业以及学术界的高度关注,并以此为基础进行了大量研究与调查,尤其以美国为首,对服务营销、服务质量、服务创新等方面的研究比较成熟.在我国大力发展服务业的目标下,迫切需要开展服务科学的基础理论研究.文章进行了大量的文献研究,对国内外对于服务科学的研究进行了系统的回顾与总结.最后,文章提出了服务文化在服务科学研究中的重要性.
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《广东蚕业》（CN：44-1319/S）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《广东蚕业》是广东省蚕学会主办的蚕业科技刊物，面向生产和科研，实行普及与提高相结合，力求办出热带亚热带技术特色。主要刊登栽桑养蚕技术、桑蚕病虫害防治、桑蚕品种资源与利用、遗传育种与良种繁育、蚕桑化学及其副产物综合利用、蚕茧收烘与储运、茧丝加工与生产等方面的试验研究报告、学术论文、国内外研究进展与综述、学术研究动态、生产经验与总结及有关的政策法...
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