作者：鞠秀娟; 赵明缺陷管理cmmkpa生命周期
摘要：为提高软件质量,缩短软件开发周期,利用CMM二级模型与缺陷生命周期管理相结合设计了缺陷管理系统。该管理系统通过灵活的缺陷生命周期定义,采用电子邮件触发机制完成软件测试过程管理,并结合CMM各个职能部门,定义各部门职责,提供大量统计报表,弥补了多数缺陷管理工具的不足。通过在移动通信公司营运服务支撑系统中的实际应用,可看出此系统能够提高测试效率,监控测试进度,提升项目管理水平,加强软件质量管理。
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