作者：王雪青; 赵敏; 王丹ppp项目能力信任善意信任合作行为项目绩效
摘要：为解释以往关于信任对项目绩效正向或负向影响的研究分歧,以PPP项目为背景,构建以信任(能力信任和善意信任)为自变量、项目绩效为因变量、合作行为(角色内行为和角色外行为)作为中介变量的理论模型。通过结构方程模型分析286份有效问卷,结果表明:能力信任和善意信任对PPP项目绩效起正向促进作用,角色内行为和角色外行为对PPP项目绩效起正向促进作用。同时,角色内行为和角色外行为在能力信任、善意信任与PPP项目绩效间均发挥部分中介作用。研究结果有助于深入理解中国PPP情境下不同维度信任对项目绩效的影响,也为PPP项目实践中面临的绩效低下问题提供了管理建议。
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