作者：段利民; 雷霆; 周明军; 廖小乐建筑施工企业卓越绩效模式战略制订过程管理
摘要：卓越绩效模式作为世界级成功企业公认的提升企业竞争力的有效方法,也是我国建筑施工企业在新形势下经营管理的努力方向。结合郑州一建集团的管理实践,从企业文化和价值观的形成、战略制订、顾客与市场、过程管理和绩效分析等5个方面阐述了建筑施工企业推行卓越绩效管理模式的基本做法。通过实施卓越绩效模式,企业各方面获得了骄人业绩,品牌效应得到了大的提升,企业管理实现了大的跨越。
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