作者：祝兴咏cablemodem以太网用户故障排除
摘要：利用有线电视网络资源开展数据增值业务已是大势所趋，而作为广电宽带数据网络运营商，在业务发展的同时，也面临用户故障维护的新挑战。本文结合广电宽带数据网络的运营维护实践，总结了采用以太网和Cable Modem两种接入方式，在运营过程中的常见用户故障及排除。
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《广播与电视技术》（CN：11-1659/TN）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《广播与电视技术》结合行业热点和决策需要，先后组编刊发了智慧广电、有线无线卫星融合一体化、广播融合媒体平台、TVOS2.0推广应用、大数据应用、IP化制播、光纤到户、下一代广播电视无线网等热点主题文章。
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