作者：王盼aiaiops自动化人工智能智能运维混合云虚拟工程师
摘要：本文旨在研究和展望AI自动化运维(智能运维)的应用现状和前景,探索基于人工智能与系统运维相结合,通过机器算法和AI学习能力来提升IT运维效率的方式、方法。传统IT自动化运维体系中重复性运维工作的人力成本和效率问题已基本解决,但在混合云等复杂场景中的故障处理、变更管理、容量管理、资源服务等过程仍需要人来掌控决策,从而阻碍了运维效率的进一步提升。随着人工智能的引入,逐步实现机器替代人来做出特定的决策,进而真正实现完整意义上的自动化运维。
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