作者：祝兴咏cablemodeml以太网用户故障排除
摘要：目前利用有线电视网络资源开展数据增值业务已有一定的规模，而作为广电宽带网络运营商，在业务发展的同时也面临用户故障维护的新挑战。本文结合广电宽带数据网络的运营维护实践。总结了广电宽带网络采用以太网和有线电视电缆调制解调器（Cable Modem）两种接入方式，在运营过程中的常见用户故障及排除。
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