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新加坡电子政务对我国警务信息化建设的启示

作者:杨昌军信息警务顾客战略

摘要:尽管警务信息化已作为全国公安机关的“三项建设”之首而得到强力推进,但由于其存在着结构性的”建”“用”冲突,警务信息化建设处于困境的旋涡。新加坡电子政务的成功提示我们,在警务信息化建设中实行顾客战略,做到目标始点与终点的统一、系统组织链与信息链的整合、运作信息流与业务流的融洽、体系人脑与电脑的匹配,就能颠覆现存的结构困境,调和矛盾冲突,取得预期成效。

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公安研究

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