作者:秦保立移动商务旅游应用影响雷珀模型
摘要:随着移功商务技术的不断发展,移动商务技术在旅游业应用越来越广泛。在大量文献和应用案例研究的基础上,本文总结了移动商务技术的主要特征及其在旅游业中的应用,并以雷珀模型为框架,分析了移动商务技术对旅游系统的影响。研究发现,移动商务技术在旅游业共有七大核心应用:移动信息服务、移动预订服务、基于位置的服务、移动支付、移动互联网服务、移动客户关系管理和移动商务整合应用,而旅游移动商务的发展将对旅游系统产生深远的影响。
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