作者：陈伟国教育质量观适用性符合性教育管理质量管理理论高等教育
摘要：质量是一个内涵很丰富且难以界定的概念。人们往往可以从不同的角度来考察分析、理解和认识质量。角度不同，结论自然也会有所不同。在高等教育领域，正如范富格特等高等教育专家指出的：“质量问题几乎到处蘑菇似的增长成为高等教育政治日程上的一个优先考虑的问题。但是，虽然一般认识到院校必须对它们活动的质量负责，可关于质量有很多不同的解释。”从教育质量管理现状看，尽管各级各类学校都很重视提高教育质量，但多数教育管理者对于教育质量的认识是模糊的。有学者认为当前我国高等教育存在的主要质量问题之一是教育质量概念不清。本文拟结合质量管理理论中的“符合性”和“适用性”两种质量观点，对当前教育质量观的特征做些许分析和探讨。
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