作者:张瀚丹saas印度人软件外包创业领域客户获取应用程序客户支持外部投资
摘要:正如中国的创业领域有“华为系”、“腾讯系”,印度的SaaS公司Zoho出身的“创业门徒”也开始开枝散叶。Zoho是印度创业圈的一个“异类”。这家有20多年历史的SaaS公司,为全球的客户提供服务,其应用程序涵盖了从客户获取、管理到销售和客户支持等各种领域,年收入达3亿美元,却坚持不接受外部投资。
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《服务外包》(CN:10-1245/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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