行业融合互联网全国人大代表马化腾市民满意度城市服务人力成本政府服务
摘要：类似微信城市服务、微信公众号这样的“互联网＋”创新应用，可以大大节省时间和人力成本，提高政府服务水平和市民满意度，不断创造出“互联网＋”与传统行业融合的全新模式。
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《服务外包》（CN：10-1245/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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