通讯消费:留意您的钱包

作者：肖声中国消费者电信服务质量电信事业电信消费电信资费短信服务手机短信服务提供商话费免费发送

摘要：近年来,我国电信事业发展极为迅速,但消费者在电信消费方面也面临着资费纠纷、服务质量等诸多问题,亟待解决。据中国消费者协会对去年全国投诉情况的统计,电信投诉位列当年全国消费投诉热点第八位,较上一年度增加了27％,消费者要求增强电信收费透明度、提高电信服务质量的呼声越来越高。

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