作者：王建灵企业营销渠道冲突管理运行效率渠道成员合作关系渠道冲突管理工作
摘要：企业营销渠道成员之间的冲突将不可避免地影响渠道运行效率，而渠道冲突管理就是指企业通过分析和研究渠道合作关系，对预防、化解渠道冲突所采取的计划、组织、协调和控制等管理工作的过程。
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《福建质量管理》（CN：35-1087/F）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《福建质量管理》“提倡质量兴国、追求生活质量、讲求工作质量、改进服务质量”是《福建质量管理》的办刊宗旨，创办全国一流的质量管理期刊是我们的追求。纵谈中外事，洞彻质量情。
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