作者：刘銮妹门诊药房医院管理工作管理体会药品药物咨询服务门诊病人用药部门质量管理发放
摘要：门诊药房是医院面向社会、直接为病人服务的重要窗口之一,是医院专业建设的重要组成部门.其担负着门诊药品的请领、调配、发放、保管及药物咨询服务,负有监督和指导门诊病人安全、有效、合理使用药品的责任,在药物治疗中发挥重要作用.因此加强门诊药房质量管理是医院管理工作不可缺少的一个方面[1],现介绍我院门诊药房的管理体会.
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