大学生共享单车使用满意度实证研究——基于福州大学城ofo共享单车调查数据

作者：林嘉立; 郭君默; 郑开焰ofo共享单车满意度模糊综合评价

摘要：以作为国内市场占有率第一的共享单车品牌ofo为对象,评估共享单车使用满意度。研究发现,ofo共享单车满意度由车身情况、投放情况、使用情况三个因子决定。建立ofo共享单车新因子指标,结合结构方程进行检验和修正,并采用模糊综合评价来测度ofo共享单车满意度,结果显示：大学生使用者对ofo共享单车满意度介于＂一般＂和＂比较满意＂之间。

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