作者:谢兴政; 刘分江; 黄志铭在线口碑传播行为购买意向顾客体验中介作用
摘要:伴随着社交媒体的迅速发展,在线口碑传播的作用也与日俱增。对295个大学生样本进行分析,验证了大学生在线口碑传播行为对购买意向的影响作用,发现了顾客体验在在线口碑传播行为三个维度与购买意向的关系中的中介作用。其中,顾客体验在信息搜寻与购买意向之间的关系中所发挥的中介作用最为显著。基于研究结果,可以从培育领袖、塑造氛围、积极管理、和优化平台提供对策和建议。
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《福建工程学院学报》(双月刊)创刊于2003年,由福建省教育厅主管,福建工程学院主办,CN刊号为:35-1267/Z,自创刊以来,颇受业界和广大读者的关注和好评。 《福建工程学院学报》主要刊登工程技术与管理、高等工程教育教学研究等方面具有学术性、创新性的论文。其办刊宗旨是“立足八闽,面向全国,弘扬学术,发展教育”,服务学院的教育科研,服务于海峡两岸的经济繁荣。 《福建工程学院学报》现已更名为《福建理工大学学报》。
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