作者:李林政务服务体验感汇聚共享
摘要:2019年总理在政府工作报告中提出,建立政务服务“好差评”制度,服务绩效由企业和群众来评判。这标志着政府部门管理服务模式由政府角度向群众角度的重大转变。本文通过分析设计关注群众体验感的省级政务服务监督系统,为政府部门借助信息化手段进行这一管理服务模式转变提供了全新解决方案,同时也为各地积极探索“互联网+监督”工作提供了可供参考的案例。
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《福建电脑》(CN:35-1115/TP)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《福建电脑》杂志主要刊登计算机科学与技术领域及其相关学科、边缘学科、交叉学科的最新理论与应用研究成果,是国内计算机科学与技术学科领域的一本综合性学术刊物。
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