作者：楼侃经济型酒店消费行为满意度企业会员客户忠诚度忠诚客户行为忠诚酒店品牌联盟
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《饭店现代化》是一本有较高学术价值的月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《饭店现代化》现已更名为《商业观察》。
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