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证券公司实施客户关系管理的价值驱动与策略选择

作者:谢可; 苏翼飞; 米洋江川客户关系管理系统证券公司策略选择顾客让渡价值价值驱动因素客户满意实施顾客满意度客户细分顾客关系价值

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发现

《发现》(CN:11-1585/N)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《发现》致力于为管理界、知识界、企业界“忙人”更新观念,更新知识,视角触及管理、经营、科学、生活等诸多层面,是广大管理者和知识分子的良师益友。

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