韩国保险业营销女王郑美爱给营销人员的建议

作者：郑美爱; 姜镕哲营销人员顾客女王销售商品电话售后服务详细说明性骚扰保险业保险商品

摘要：信誉至上,严守顾客的秘密有一次,一位集团老总向我吐露了本无须详细说明的他的资金情况,甚至还告诉我他的钱夹里有多少钱,小金库里的钱是怎么花的。当时我委婉地对他说:"您怎么这样相信我,跟我说这些,这不是您的一级秘密吗?"他回答说:"是啊,我也不知道我这是怎么了。不过你给人一种信赖感,眼睛里透出

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