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政府购买社会救助服务的网络治理模式研究

作者:韩兆柱; 邢蕊社会救助服务服务救助网络化治理政府公共服务

摘要:物资救助与服务救助是现代社会救助体系的两项重要内容,当前我国社会救助主要采取物资救助的形式,服务救助的供给体系尚未形成,造成物资救助与服务救助供给失衡。社会救助服务内容的复杂性和服务需求的多样化需要多元主体参与供给,政府通过向私人企业和社会组织购买社会救助服务,弥补单一供给的不足,推进救助理念的人性化、救助资源的社会化、救助手段的多元化、救助服务的效率化。网络化治理是提供公共服务的有效治理工具,依据网络化治理理论构建政府购买社会救助服务的网络治理模式,在等级制度的基础上融入网络化治理理念,将政府、私人企业和社会组织、热心公民等个体有序导入提供救助服务的整体网络中,实现多主体间信任沟通、责任共担、信息共享与协同合作,从而保障社会救助服务供给最优化和贫困群体利益最大化。

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电子政务

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